Customer Service (Wilayah Manado) PT. Datascrip
Deskripsi Pekerjaan
Tugas dan tanggung jawab:
- Menerima keterangan dari pelanggan mengenai barang yang akan diperbaiki serta mencatat jenis barang, tipe, tahun, masa garansi, dan sebagainya
- Menginformasikan kepada pelanggan terkait dengan perkiraan anggaran dan memberikan penjelasan mengenai parts yang perlu diganti
- Memberikan konfirmasi kepada pelanggan perihal status perbaikan
- Mengerjakan tugas administratif lain yang berhubungan dengan customer service
- Membina hubungan baik dengan pelanggan
Kualifikasi:
- Usia maksimal 25 tahun
- Pendidikan minimal D3, semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki penampilan yang menarik
- Berdomisili di Manado
Tentang Perusahaan
PT. Datascrip adalah perusahaan yang memasarkan dan menjual mesin, perangkat digital, furnitur, alat survey, alat tulis, dan sistem yang dibutuhkan dalam bisnis dan perkantoran. Datascrip dimulai sebagai toko alat tulis sederhana pada tahun 1969. Perusahaan terus memperluas lini produknya dari alat tulis ke peralatan kantor, mesin kantor, mesin drafting, perabot kantor, komputer dan printer. Pada tahun 1979, Sistem Perkantoran adalah bisnis inti perusahaan. Dengan terjun ke sektor teknologi informasi, Datascrip kini dikenal sebagai perusahaan One-Stop Business Solutions.
VISI
Visi kami adalah menjadi distributor produk bisnis terkemuka di Indonesia.
MISI
Misi kami adalah untuk mendukung bisnis pelanggan melalui penyediaan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik, dengan budaya perusahaan yang kuat, karyawan yang kompeten, teknologi yang efisien dan kesehatan keuangan yang baik.
NILAI
Kami percaya dan mendasarkan tindakan kami pada nilai-nilai berikut: Sukses Di Atas Sukses.
PEDULI - Minat Pelanggan, Penuh Perhatian, Responsif, dan Antusias.
SMILE - Berbagi, Memotivasi, Meningkatkan, Memimpin, Efisien.
CoCoCoCo - Komunikasi, Kerjasama, Koordinasi, Komitmen
0 komentar: